Politiques de garantie ZAGG

Les garanties ZAGG couvrent les produits des marques ZAGG, InvisibleShield, iFrogz et mophie. Vous devez enregistrer votre produit sur ZAGG.com ou mophie.com pour qu'il soit couvert par la garantie. Si vous avez acheté votre produit sur ZAGG.com ou mophie.com, le produit est automatiquement enregistré. Les garanties ZAGG ne sont pas transférables et ne sont valables qu’auprès de l'utilisateur final d'origine du produit. Les garanties ne s'appliquent pas aux commerces en ligne qui ne sont pas autorisés à vendre les produits ZAGG, y compris eBay.com.

  POLITIQUE DE RETOUR DE 30 JOURS - AUCUNE JUTIFICATION REQUISE30-DAY GARANTIE FABRICANT DE 2 ANS GARANTIE À VIE LIMITÉE
PRODUITS Produits achetés sur ZAGG.com, mophie.com ou auprès d’un revendeur au détail autorisé ZAGG Produits des marques ZAGG, mophie et iFrogz Produits InvisibleShield, câbles mophie PRO et embouts d’écouteurs Earbud Tips for Life
PÉRIODE DE GARANTIE À compter de la date d’achat jusqu’au jour 30 À compter de la date de réception jusqu’au jour 730 À compter de la date d’achat et aussi longtemps que vous garderez votre appareil, pour les produits achetés pour un appareil spécifique ; aussi longtemps que vous posséderez le produit acheté, pour tous les autres produits
POLITIQUE ET APPLICATION DE GARANTIE Produits directement achetés sur ZAGG.com, mophie.com ou auprès d’un revendeur au détail autorisé ZAGG Vices de matériau et défauts de fabrication sous utilisation normale Usure et détérioration du produit. La garantie des embouts Earbud Tips for Life couvre également leur perte.
EXCLUSIONS Aucune Dommages causés par une utilisation du produit non conforme à son utilisation prévue ; perte (sauf pour les embouts Earbud Tips for Life). La garantie est limitée à la durée de vie de votre appareil pour les produits spécifiques à des modèles d’appareil.
RECOURS – À LA SEULE DISCRÉTION DE ZAGG Remplacement sans frais du produit, échange du produit pour un produit de valeur égale, ou remboursement du prix d'achat du produit Remplacement ou échange du produit pour un produit de valeur égale. Remplacement ou échange pour un produit de valeur égale.
PROCESSUS Les produits doivent être retournés à leur vendeur initial et vous devez fournir une preuve d’achat. Assurez-vous d’avoir bien enregistré votre produit sur ZAGG.com ou mophie.com. Suivez les instructions fournies sur le site web applicable pour soumettre votre demande de garantie. Une preuve d’achat et un numéro de carte bancaire valide seront requis. Certains frais d’expédition sont à votre charge. Retournez le produit endommagé à ZAGG sous soixante (60) jours.

CONDITIONS GÉNÉRALES DE GARANTIE

Les garanties de ZAGG ne s'appliquent qu'aux produits des marques ZAGG, InvisibleShield, mophie et iFrogz, et sont soumises aux conditions suivantes. Les garanties ZAGG ne sont pas transférables et ne sont valables qu’auprès du consommateur d’origine qui est l’utilisateur final du produit. Pour demander un produit de remplacement en vertu d’une politique de garantie, vous devez enregistrer votre produit sur ZAGG.com ou mophie.com, et fournir une preuve d'achat. Nous vous demanderons également de fournir un numéro de carte bancaire valide. Les garanties ne s'appliquent pas aux commerces en ligne qui ne sont pas autorisés à vendre les produits ZAGG, y compris eBay.com. Les produits directement achetés sur ZAGG.com ou mophie.com sont automatiquement enregistrés. Les produits de tierces parties vendus par ZAGG doivent être traités par le fabricant du produit.

GARANTIE LIMITÉE À VIE

Pour les produits spécifiques à des modèles d’appareil, ZAGG garantit le produit contre l’usure et les dommages pendant la durée de vie de l’appareil pour lequel le produit a été acheté. Pour les produits qui ne sont pas spécifiques à un appareil, ZAGG garantit le produit contre l’usure et les dommages pour aussi longtemps que l’acheteur d’origine reste propriétaire du produit acheté. Vous devez enregistrer votre produit sur ZAGG.com ou mophie.com, fournir un numéro de carte bancaire valide et retourner le produit endommagé. Selon son choix, ZAGG (1) remplacera le produit, ou (2) l’échangera pour un produit d’une valeur égale. Pour les produits accompagnés d’une garantie à vie limitée, vous paierez les frais d’expédition du produit de remplacement à votre adresse, et les frais d’envoi du produit d’origine à ZAGG seront pris en charge par ZAGG. Si vous ne retournez pas le produit d'origine dans les 60 jours, nous facturerons votre carte bancaire du prix de vente total du produit de remplacement. Pour les embouts d’écouteur couverts par la garantie ZAGG Earbud Tips for Life, ZAGG remplacera les embouts endommagés ou perdus ; les frais d’expédition du produit de remplacement à votre adresse seront à votre charge.

GARANTIES FABRICANT DE DEUX ANS

ZAGG garantit ces Produits contre les vices de matériau et les défauts de fabrication sous utilisation normale pour une période de DEUX (2) ANS à compter de la date de réception du produit par l’utilisateur final d'origine. Cette garantie ne couvre pas l’usure normale du produit. Vous devez enregistrer votre produit sur ZAGG.com ou mophie.com, fournir une preuve d’achat en scannant votre ticket de caisse puis en l’envoyant par e-mail, et fournir un numéro de carte bancaire valide. Vous devez aussi retourner le produit endommagé à ZAGG. Si une réclamation valide est faite pendant la période applicable, ZAGG, selon son choix, (1) remplacera le produit, ou (2) échangera le produit contre un produit de valeur égale. Le produit de remplacement est garanti pendant le reste de la période de la garantie initiale ou pendant quatre-vingt-dix (90) jours, la plus longue de ces périodes étant retenue. Si vous ne retournez pas le produit d'origine dans les 60 jours, nous facturerons votre carte bancaire du prix de vente total du produit de remplacement. Les frais de retour sont à la charge du client.

POLITIQUE DE RETOUR DE 30 JOURS

Nous offrons une garantie de remboursement de 30 jours achetés directement sur ZAGG.com, mophie.com ou dans un point de vente ZAGG autorisé. Le produit doit être retourné au vendeur initial et vous devez fournir une preuve d’achat. Vous pouvez alors demander le remplacement du produit sans frais, l’échange pour un produit de valeur égale, ou le remboursement du prix d'achat du produit. Les produits achetés auprès d’autres revendeurs doivent être retournés conformément aux politiques de retour de ces vendeurs. Les produits personnalisés et les cartes cadeaux ne peuvent pas être retournés.

ZAGG N’EST PAS RESPONSABLE DE DOMMAGES RÉSULTANT DE LA VIOLATION DE LA GARANTIE, Y COMPRIS, MAIS SANS S’Y LIMITER, LA PERTE D’UTILISATION, LA PERTE DE DONNÉES, LA PERTE DE REVENUS, ET LA PERTE DES PROFIT ANTICIPÉS. LES GARANTIES DE ZAGG NE COUVRENT PAS LES APPAREILS DE TIERCE PARTIE OU LA PROPRIÉTÉ PERSONNELLE DE TOUT CONSOMMATEUR. CES GARANTIES NE S'APPLIQUENT PAS AUX LOGICIELS DE ZAGG OU LOGICIELS DE TOUTE TIERCE PARTIE. TOUTE ALTÉRATION, CHANGEMENT, MODIFICATION OU RÉPARATION (AUTRE QUE LA REMPLACEMENT D'UN COMPOSANT REMPLAÇABLE) APPORTÉ AU PRODUIT PAR UNE PARTIE AUTRE QUE ZAGG OU QUE LES FOURNISSEURS DE SERVICES AUTORISÉS PAR ZAGG ANNULERA TOUTES LES GARANTIES. ZAGG SE RÉSERVE LE DROIT DE REFUSER LE REMPLACEMENT NORMALEMENT COUVERT PAR LA GARANTIE EN CAS DE FRAUDE SUSPECTÉE OU D’ABUS DE LA POLITIQUE DE GARANTIE DE ZAGG, TELLE QUE DÉTAILLÉE DANS LES PRÉSENTES. LES GARANTIES ET RECOURS DE ZAGG ÉTABLIS CI-DESSOUS SONT EXCLUSIFS ET REMPLACENT TOUTES LES AUTRES GARANTIES, RECOURS ET CONDITIONS, QU'ILS SOIENT ORAUX OU ÉCRITS, EXPLICITES OU IMPLICITES. ZAGG SE DÉCHARGE DE TOUTES LES GARANTIES IMPLICITES, Y COMPRIS MAIS SANS LIMITATION LES GARANTIES DE QUALITÉ MARCHANDE ET D'ADAPTATION À DES FINS SPÉCIFIQUES. SI LA LOI INTERDIT À ZAGG DE SE DÉCHARGER DES GARANTIES IMPLICITES OU DES GARANTIES DE QUALITÉ MARCHANDE, CES GARANTIES SERONT LIMITÉES DANS LA PLEINE MESURE PERMISE PAR LA LOI.

LES DISTRIBUTEURS, AGENTS OU EMPLOYÉS DE ZAGG NE SONT PAS AUTORISÉS À MODIFIER OU À ÉTENDRE LES GARANTIES DE ZAGG. ZAGG SE RÉSERVE LE DROIT DE MODIFIER LES CONDITIONS DES GARANTIES ET SES RECOURS SANS PRÉAVIS.

Les avantages conférés par ces garanties complètent tous les autres droits dont vous bénéficiez en fonction de votre pays, État ou province. De plus, certains pays, États et provinces n'autorisent pas l'exclusion ni la restriction des dommages indirects ou accessoires, ni les exclusions ou limitations sur les garanties tacites ; par conséquent, les restrictions ou exclusions peuvent ne pas s'appliquer. Si une disposition quelconque des présentes garanties est déterminée illégale, nulle ou inexécutable, cette disposition est alors jugée dissociable et n'affecte par les autres dispositions.